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臉書訊息產品副總裁馬卡斯(David Marcus)7日在官網發文表示,在2015年底,臉書突破了每月8億人使用即時通的里程碑,是相當棒的成績,但臉書相信有更多的機會擺在面前,現在只是即時通的初期階段而已。

根據尼爾森研究報告,即時通為2015年發展最迅速的App,同時也榮登iOS最受歡迎排行第2名的App,僅次於Facebook。目前每個月有超過95億張的照片透過臉書即時通分享,每天平均有500萬張GIF動畫圖片透過即時通傳送。1050108

展望2016年,馬卡斯認為簡訊不單單僅止於文本型式,而是能以豐富的債務協商型式呈現,即時通能提供豐富的多媒體傳訊方式,讓愈來愈多品牌使用即時通做為商務及客製化服務的管道之一。

此外,即時通也發表了從朋友對話視窗直接支付和接收金錢的功能,同時更新了可分享用戶所在位置的方式,並在新對話視窗的頂部新增聊天對象的資訊,所以即使對方不是使用者的臉書朋友,也可以知道對方的相關資料。

馬卡斯說,即時通去年推出了視訊通話、客製對話視窗的色彩、暱稱和emoji圖案,並且對於使用即時通的企業,提供一個嶄新、愉快、個人化體驗的方法,與客戶互動。

馬卡斯強調,即時通不斷思考如何能夠幫助人們與企業或服務進行互動,讓用戶不必在數不清的App之間跳來跳去,因此即時通也會規劃更多額外的商業服務,並建立良好的對話體驗。

他透露,即時通已開始測試數位虛擬助理「M」,目前進展順利;雖然M的發展仍處於非常早期的階段,但馬卡斯認為,越來越進步的人工智慧(AI)能力,對簡單及日常工作將帶來無與倫比的便利性,例如預訂餐廳、送花及制定計畫。他也預告今年的即時通將有更多創新發展。

(中央社記者吳家豪台北8日電)臉書(Facebook)宣布即時通(Messenger)應用程式每月活躍負債整合用戶人數已突破8億,並透露2016年即時通將整合更多商業服務,也會變得更創新。



貸款臉書即時通每月用戶破8億 持續創新


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